【当前热闻】寒亭区开元街道实行政府“领跑”,企业“零跑”
为进一步发挥政务公开在服务企业中的作用,连日来,寒亭区开元街道以政
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为进一步发挥政务公开在服务企业中的作用,连日来,寒亭区开元街道以政务公开为抓手,持续开展“进千企、送政策、谋发展”企业大走访活动,全面强化惠企政策解读,不断提升服务效能,持续优化营商环境,把“企业找政府”转换为“政府找企业”,实现政府“领跑”,企业“零跑”。
一是搭起“友谊桥”,做到企业走访全覆盖。组建街道大走访工作专班,对辖区各企业园区进行全面梳理,通过对比园区企业注册情况,明确1417家重点企业走访名单,根据区域划分4个网格,每个园区网格明确1名书记班子成员作为网格长,并将1417家企业分配给22名科级干部,按照“底数全、信息全、数据准”的总体工作思路,做到企业走访全覆盖,梳理建立园区企业台账,对企业联系方式、经营地址、经营状况进行摸排登记,全面掌握企业信息、生产经营状况等,做到底数清、底子明。
二是共建“融合体”,实现政策宣传全覆盖。通过领先精学政策、上门赠送政策、专业解读政策、服务落实政策“四步走”工作法,深入企业一线,持续开展“惠企政策进企业”走访工作。从政策解读、信息完善等方面为企业提供一对一全流程专业化服务,为企业精准画像,分析需求匹配政策,做到政策精准推送、企业应享尽享,同时征求企业对优化营商环境工作的意见建议,了解企业发展的瓶颈阻碍,切实帮助企业解决问题。今年以来,实地走访企业150余家,电话问询250余家,解答企业所关心的政策细节问题100余条,以“保姆式”服务与企业建立良好互动关系,进一步激发了企业服务区域发展的积极性。
三是当好“贴心人”,实现诉求解决全覆盖。精准“把脉”企业发展,持续深化街道“一网通办、一站服务、三项机制”为载体的113工作法,打响开元便企服务品牌。围绕提高服务企业精准度,对走访过程中企业提出的问题建议进行详细记录,定制“一企一计划”服务清单,主要负责企业对接政府的手续办理、项目审批、“两新”组织建设等工作,为企业提供“一站式”信息服务,“园区以内的问题找物业,园区以外的问题找专员”在辖区企业中形成广泛共识,把企业面临的全领域问题协调解决于行政体制之内。今年以来,已为企业解决政策申请、融资贷款等各类需求问题50余个。
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